F901 — Communication error خطای دستگاه کپی توشیبا
خطای F901 در دستگاههای کپی توشیبا خانواده e-STUDIO2008A / 2508A / 3008A / 3508A / 4508A / 5008A با عنوان Communication error در Service Manual ثبت شده است.
این خطا در گروه Other Service Call قرار دارد. با وجود عنوان عمومی Communication error، Service Manual علت و مسیر بررسی آن را مشخصاً به LGC Board و اطلاعات مربوط به این برد مرتبط میکند.
The information of the LGC board is damaged.
The LGC board in which is not corresponding to the equipment model is installed.
معنی خطای F901 چیست؟
| مورد | شرح |
|---|---|
| Error Code | F901 |
| Error Title | Communication error |
| Classification | Other Service Call |
| بخش اصلی مورد بررسی | LGC Board |
| علت اول | آسیب اطلاعات LGC Board |
| علت دوم | نصب LGC Board نامتناسب با مدل دستگاه |
علت خطای F901 چیست؟
Service Manual برای F901 دو وضعیت اصلی را مشخص میکند:
- The information of the LGC board is damaged. یعنی اطلاعات مربوط به LGC Board آسیب دیده است.
- The LGC board in which is not corresponding to the equipment model is installed. یعنی LGC Board نصبشده با مدل دستگاه مطابقت ندارد.
بنابراین F901 را نباید صرفاً یک خطای عمومی ارتباطی بین دو برد در نظر گرفت. در بخش اختصاصی این کد، تمرکز اصلی روی LGC Board است.
LGC Board در F901 چه اهمیتی دارد؟
LGC Board یکی از بردهای اصلی کنترل بخش Engine دستگاه است و در این خطا، Service Manual بررسی خود برد و اطلاعات مربوط به آن را در اولویت قرار میدهد.
به همین دلیل اگر دستگاه بعد از تعویض LGC Board دچار F901 شده باشد، بررسی تطابق برد جدید با مدل واقعی دستگاه اهمیت ویژهای دارد.
همچنین اگر برد از دستگاه دیگری روی دستگاه نصب شده باشد، صرفاً سالم بودن فیزیکی برد کافی نیست؛ باید مشخص شود که برد برای مدل موردنظر مناسب است.
روش رسمی عیبیابی F901
Service Manual برای F901 دو مسیر بررسی را مشخص میکند:
- بررسی تمام Connectorها و Harnessهای متصل به LGC Board
- بررسی مطابقت LGC Board با مدل دستگاه
در صورت نامتناسب بودن برد، باید LGC Board صحیح مطابق روش تعویض LGC Board در Service Manual نصب شود.
مرحله اول — بررسی Connector و Harnessهای LGC Board
اولین Check Item در Manual، Harness است.
دستورالعمل صریح است:
Check all of the connector and harnesses connected to the LGC board.
بنابراین تمام اتصالات متصل به LGC Board باید بررسی شوند.
در این مرحله موارد زیر باید بررسی شوند:
- جدا شدن Connector از LGC Board
- شل بودن اتصال
- بد جا رفتن Connector
- آسیبدیدگی Harness
- قطع شدن مسیر Harness
- مشکل تماس در کانکتورها
Service Manual در بخش عمومی عیبیابی نیز تأکید میکند که حتی اگر یک Connector ظاهراً متصل باشد، احتمال Contact Failure وجود دارد و اتصال باید بهدقت بررسی و در صورت نیاز مجدداً متصل شود.
مرحله دوم — بررسی مدل LGC Board
اگر Connectorها و Harnessهای LGC Board مشکلی نداشته باشند، باید خود برد از نظر تطابق با مدل دستگاه بررسی شود.
Service Manual صراحتاً میگوید:
Check if the LGC board in which is corresponded to the equipment model is installed.
بنابراین یکی از نکات مهم F901 این است که یک LGC Board سالم اما متعلق به مدل دیگری نیز میتواند باعث این خطا شود.
بررسی Label رنگی LGC Board
Service Manual برای تشخیص تطابق LGC Board با مدل دستگاه، بررسی Label Color روی LGC Board را نیز مشخص کرده است.
رنگ Label باید با مدل یا سرعت دستگاه که روی Rating Label مشخص شده مطابقت داشته باشد.
| سرعت دستگاه | رنگ Label روی LGC Board |
|---|---|
| 20 ppm | White — سفید |
| 25 ppm | Pink — صورتی |
| 30 ppm | Blue — آبی |
| 35 ppm | Yellow — زرد |
| 45 ppm | Green — سبز |
| 50 ppm | Red — قرمز |
این تطابق رنگی یکی از نکات مشخصی است که Toshiba برای تشخیص LGC Board مناسب در F901 ارائه کرده است.
چرا رنگ Label اهمیت دارد؟
ممکن است از نظر ظاهری چند LGC Board بسیار شبیه یکدیگر باشند، اما Service Manual برای این خانواده تطابق برد با مدل دستگاه را ضروری میداند.
به همین دلیل رنگ Label میتواند یکی از روشهای سریع تشخیص باشد که آیا برد نصبشده برای دستگاه موردنظر مناسب است یا خیر.
بنابراین در مواجهه با F901، بررسی شماره و مشخصات برد تنها کافی نیست؛ رنگ Label نیز باید با مشخصات دستگاه تطبیق داده شود.
اگر LGC Board نامتناسب باشد چه کنیم؟
اگر مشخص شود LGC Board نصبشده مربوط به مدل دستگاه نیست، Service Manual دستور میدهد:
Replace the LGC board with the correct one.
روش تعویض نیز در Service Manual به بخش:
9.2.6 Procedures when replacing the LGC board
ارجاع داده شده است.
بنابراین در صورت نامتناسب بودن LGC Board، نباید صرفاً اطلاعات مدل را به صورت حدسی تغییر داد؛ باید برد صحیح مطابق روش تعویض تعیینشده در Manual استفاده شود.
آیا F901 یعنی LGC Board خراب است؟
نه لزوماً.
Service Manual دو احتمال را مشخص کرده است:
- اطلاعات LGC Board آسیب دیده است.
- LGC Board نصبشده با مدل دستگاه مطابقت ندارد.
بنابراین قبل از تعویض برد، ابتدا باید Connectorها و Harnessها و سپس تطابق برد با مدل دستگاه بررسی شوند.
آیا F901 میتواند بعد از تعویض LGC Board ایجاد شود؟
بله، این حالت از نظر دستورالعمل Manual اهمیت ویژهای دارد؛ زیرا یکی از علل رسمی F901 نصب LGC Board نامتناسب با مدل دستگاه است.
بنابراین اگر F901 بلافاصله پس از تعویض LGC Board ظاهر شده باشد، بررسی تطابق برد با مدل دستگاه باید در اولویت قرار گیرد.
آیا F901 به SYS Board مربوط است؟
در بخش اختصاصی F901، Service Manual بررسی و تعویض LGC Board را مطرح میکند و SYS Board را بهعنوان قطعه جایگزینشونده این خطا معرفی نمیکند.
بنابراین نباید صرفاً بر اساس عبارت Communication error به سراغ تعویض SYS Board رفت.
آیا F901 یک خطای شبکه است؟
خیر.
با وجود کلمه Communication در عنوان، F901 در این خانواده در گروه Other Service Call قرار دارد و دستورالعمل اختصاصی آن به LGC Board مربوط است.
این کد را نباید با خطاهای Network Communication یا TopAccess اشتباه گرفت.
آیا F901 مربوط به ارتباط LGC Board و SYS Board است؟
عنوان F901 بهتنهایی میتواند چنین برداشتی ایجاد کند، اما در بخش اختصاصی F901 این Service Manual، مسیر عیبیابی روی LGC Board information، Connector/Harnessهای LGC Board و تطابق LGC Board با مدل دستگاه متمرکز شده است.
بنابراین نباید برای این کد، بدون پشتوانه Manual، یک مسیر ارتباطی خاص بین دو برد یا شماره Connector مشخصی تعیین کرد.
آیا برای F901 کد FS خاصی وجود دارد؟
در بخش اختصاصی F901، Service Manual کد FS مشخصی برای Input Check، Output Check یا Adjustment ارائه نمیکند.
مسیر رسمی این کد بر پایه بررسی Harness و LGC Board است.
آیا برای F901 نیاز به Firmware Update داریم؟
در دستورالعمل اختصاصی F901، Firmware Update بهعنوان راهکار این خطا ذکر نشده است.
F600 کد اختصاصی مربوط به Firmware Update Error است و مسیر عیبیابی متفاوتی دارد.
بنابراین نباید روش F600 را برای F901 بهکار برد.
آیا F901 به HDD مربوط است؟
خیر، HDD در دستورالعمل اختصاصی F901 بهعنوان قطعهای برای رفع این خطا معرفی نشده است.
در این کد، تمرکز اصلی روی LGC Board است.
تفاوت F901 با F11A
| کد | عنوان | بخش اصلی |
|---|---|---|
| F11A | Communication error between the SYS board and the CCD board | SYS Board / CCD Board |
| F901 | Communication error | LGC Board / اطلاعات و تطابق مدل |
بنابراین این دو کد هر دو عبارت Communication error را در عنوان یا شرح خود دارند، اما مسیر عیبیابی آنها یکسان نیست.
تفاوت F901 با F070 و F074
در همین خانواده، کدهای F070 و F074 خطاهای ارتباطی بین System-CPU و Engine-CPU را نشان میدهند.
اما F901 در بخش اختصاصی خود روی LGC Board تمرکز دارد.
| کد | موضوع |
|---|---|
| F070 | Communication error between System-CPU and Engine-CPU |
| F074 | Communication error between the system-CPU and the engine-CPU |
| F901 | Communication error مرتبط با LGC Board |
آیا لازم است LGC Board را بلافاصله تعویض کنیم؟
خیر.
Service Manual ابتدا بررسی Connectorها و Harnessهای متصل به LGC Board را مشخص میکند.
سپس باید مطمئن شد LGC Board نصبشده با مدل دستگاه مطابقت دارد.
اگر برد نامتناسب باشد، باید برد صحیح نصب شود. اگر این موارد مشکل را برطرف نکنند، وضعیت خود LGC Board و اطلاعات آن باید بررسی شود.
بررسی Label دستگاه و Label برد
برای تشخیص درست بودن LGC Board، دو اطلاعات باید با هم مقایسه شوند:
- مدل/سرعت دستگاه روی Rating Label
- رنگ Label روی LGC Board
Service Manual رنگهای موردنظر را به شکل زیر مشخص کرده است:
- 20 ppm → White
- 25 ppm → Pink
- 30 ppm → Blue
- 35 ppm → Yellow
- 45 ppm → Green
- 50 ppm → Red
این جدول برای تشخیص تطابق LGC Board با دستگاه در خود دستورالعمل F901 آمده است و نباید رنگها را بر اساس مدل حدس زد.
ترتیب کامل عیبیابی F901 برای تکنسین
- کد F901 را روی دستگاه تأیید کنید.
- بررسی کنید عنوان خطا Communication error باشد.
- تمام Connectorهای متصل به LGC Board را بررسی کنید.
- تمام Harnessهای متصل به LGC Board را از نظر اتصال و سلامت بررسی کنید.
- بررسی کنید LGC Board نصبشده با مدل دستگاه مطابقت داشته باشد.
- رنگ Label روی LGC Board را با مدل/سرعت درجشده روی Rating Label دستگاه تطبیق دهید.
- اگر LGC Board با دستگاه مطابقت ندارد، برد صحیح را طبق روش تعویض LGC Board نصب کنید.
- اگر برد صحیح است ولی F901 باقی مانده، احتمال آسیب اطلاعات LGC Board یا خود برد را بررسی کنید.
- در صورت نیاز، LGC Board را طبق دستورالعمل Service Manual تعویض کنید.
- پس از تعمیر، دستگاه را راهاندازی کرده و وضعیت F901 را بررسی کنید.
نکات مهم تعمیراتی F901
- F901 با عنوان Communication error ثبت شده است.
- این خطا در گروه Other Service Call قرار دارد.
- یکی از علل رسمی آن آسیب اطلاعات LGC Board است.
- علت رسمی دیگر، نصب LGC Board نامتناسب با مدل دستگاه است.
- تمام Connectorها و Harnessهای متصل به LGC Board باید بررسی شوند.
- تطابق LGC Board با مدل دستگاه باید بررسی شود.
- Service Manual برای تطابق برد، بررسی رنگ Label روی LGC Board را مشخص کرده است.
- 20 ppm → White
- 25 ppm → Pink
- 30 ppm → Blue
- 35 ppm → Yellow
- 45 ppm → Green
- 50 ppm → Red
- اگر برد نامتناسب باشد، باید LGC Board صحیح نصب شود.
- در بخش اختصاصی F901، SYS Board بهعنوان قطعه جایگزینشونده معرفی نشده است.
- در بخش اختصاصی F901، HDD بهعنوان قطعه مرتبط برای تعویض معرفی نشده است.
- Firmware Update راهکار اختصاصی F901 نیست.
- در بخش اختصاصی F901، FS Code مشخصی برای Input/Output Check یا Adjustment ارائه نشده است.
- شماره Connector خاصی برای F901 در بخش اختصاصی Manual ذکر نشده است؛ بنابراین نباید شمارهای حدس زده شود.
اگر F901 بعد از تعویض LGC Board ظاهر شده باشد
در این حالت، بررسی تطابق برد با مدل دستگاه اهمیت زیادی دارد؛ زیرا Service Manual نصب LGC Board نامتناسب با تجهیزات را یکی از علل رسمی F901 معرفی میکند.
ابتدا رنگ Label برد را با سرعت/مدل دستگاه روی Rating Label مقایسه کنید و سپس تمام Connectorها و Harnessهای LGC Board را بررسی کنید.
اگر برد نصبشده با دستگاه مطابقت نداشته باشد، باید برد صحیح مطابق دستورالعمل 9.2.6 Procedures when replacing the LGC board نصب شود.
اگر LGC Board صحیح باشد اما F901 باقی بماند
در صورتی که LGC Board از نظر مدل صحیح باشد و تمام Connectorها و Harnessها نیز مشکلی نداشته باشند، احتمال آسیب اطلاعات LGC Board یا مشکل خود برد مطرح میشود.
Service Manual در این شرایط مسیر تعویض LGC Board را بهعنوان اقدام بعدی مشخص میکند.
جمعبندی
خطای F901 — Communication error در دستگاههای کپی توشیبا خانواده e-STUDIO2008A / 2508A / 3008A / 3508A / 4508A / 5008A در گروه Other Service Call قرار دارد.
با وجود عنوان عمومی Communication error، Service Manual برای این کد دو علت مشخص را معرفی میکند:
آسیب اطلاعات LGC Board
یا
نصب LGC Board نامتناسب با مدل دستگاه
بنابراین مسیر اصلی عیبیابی F901 عبارت است از:
Check Connector/Harnessهای LGC Board → بررسی تطابق LGC Board با مدل دستگاه → بررسی Label رنگی → در صورت عدم تطابق، تعویض با LGC Board صحیح
نکته مهم این است که F901 را نباید صرفاً یک خطای عمومی ارتباطی یا خطای شبکه تلقی کرد. در Service Manual این خانواده، مسیر اختصاصی آن بهطور مشخص روی LGC Board متمرکز است.
سؤالات متداول
خطای F901 در دستگاه کپی توشیبا چیست؟
F901 با عنوان Communication error ثبت شده و در این خانواده به مشکلات مرتبط با اطلاعات LGC Board یا نامتناسب بودن LGC Board با مدل دستگاه مربوط است.
اولین کاری که برای F901 باید انجام دهیم چیست؟
تمام Connectorها و Harnessهای متصل به LGC Board را بررسی کنید و سپس تطابق LGC Board با مدل دستگاه را بررسی نمایید.
آیا F901 یعنی LGC Board خراب است؟
لزوماً نه. Service Manual علاوه بر آسیب اطلاعات LGC Board، نصب برد نامتناسب با مدل دستگاه را نیز بهعنوان علت مشخص میکند.
آیا بعد از تعویض LGC Board ممکن است F901 ایجاد شود؟
بله. اگر LGC Board نصبشده با مدل دستگاه مطابقت نداشته باشد، این وضعیت یکی از علل رسمی F901 است.
رنگ Label LGC Board برای دستگاههای مختلف چگونه است؟
طبق Service Manual: 20 ppm سفید، 25 ppm صورتی، 30 ppm آبی، 35 ppm زرد، 45 ppm سبز و 50 ppm قرمز.
آیا F901 خطای شبکه است؟
خیر. در این خانواده F901 در گروه Other Service Call قرار دارد و مسیر عیبیابی اختصاصی آن روی LGC Board متمرکز است.
آیا برای F901 باید SYS Board را تعویض کرد؟
در بخش اختصاصی F901، SYS Board بهعنوان قطعه جایگزینشونده معرفی نشده است. مسیر رسمی روی LGC Board است.
آیا برای F901 باید HDD را تعویض کرد؟
خیر. HDD در دستورالعمل اختصاصی F901 بهعنوان قطعه مرتبط با رفع این خطا معرفی نشده است.
آیا برای F901 باید Firmware را دوباره نصب کرد؟
خیر. Firmware Update راهکار اختصاصی F901 نیست و نباید روش F600 برای این کد استفاده شود.
آیا برای F901 کد FS وجود دارد؟
در بخش اختصاصی F901، FS Code مشخصی برای Input Check، Output Check یا Adjustment ارائه نشده است.
هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.