E090 — Image data delay jam خطای دستگاه کپی توشیبا

خطای E090 — Image data delay jam یکی از خطاهای مرتبط با آماده‌سازی و انتقال داده تصویر در دستگاه‌های کپی و چندکاره توشیبا است. مطابق Service Manual، زمانی این خطا ایجاد می‌شود که Image Data موردنیاز برای چاپ آماده نمی‌شود.

نکته مهم این است که با وجود عبارت Jam در عنوان خطا، E090 الزاماً به معنی گیرکردن معمولی کاغذ نیست. در این خطا علاوه بر بررسی مسیر کاغذ، باید بخش‌های الکترونیکی و ذخیره‌سازی اطلاعات تصویر نیز بررسی شوند.

معنی خطای E090 چیست؟

خطای E090 در چه شرایطی ایجاد می‌شود؟

در فرآیند چاپ، دستگاه باید داده تصویر را آماده کند تا موتور چاپ بتواند عملیات چاپ را ادامه دهد. اگر این داده در زمان مورد انتظار آماده نشود، دستگاه خطای E090 را ثبت می‌کند.

بنابراین این خطا می‌تواند از دو مسیر اصلی ناشی شود:

• وجود کاغذ یا مانع در ناحیه جلوی Registration Sensor
• اشکال در سیستم پردازش، حافظه یا ذخیره‌سازی داده‌های تصویر

در Service Manual خانواده e-STUDIO2008A تا e-STUDIO5008A، برای E090 بخش‌های SYS Board، Main Memory، LGC Board و HDD به عنوان بخش‌های مورد بررسی معرفی شده‌اند.

علت‌های احتمالی خطای E090

مراحل عیب‌یابی خطای E090

مرحله اول — بررسی مسیر کاغذ

ابتدا باید مسیر کاغذ بررسی شود. طبق دستورالعمل سرویس، اگر کاغذی در جلوی Registration Sensor باقی مانده است، آن را خارج کنید.

این مرحله اهمیت زیادی دارد، زیرا وجود یک برگ کاغذ، تکه کاغذ یا باقی‌مانده کاغذ در این قسمت می‌تواند باعث شود وضعیت واقعی مسیر کاغذ با وضعیت مورد انتظار کنترلر مطابقت نداشته باشد.

مرحله دوم — خاموش و روشن کردن دستگاه

پس از اطمینان از خالی بودن مسیر کاغذ، دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می‌شود یا خیر.

اگر E090 پس از Power OFF/ON برطرف شد اما مجدداً در زمان چاپ ظاهر شد، باید علت اصلی ایجاد خطا بررسی شود و صرفاً به Reset کردن خطا اکتفا نشود.

مرحله سوم — بررسی SYS Board

اگر خطا باقی ماند، SYS Board باید بررسی شود. در Service Manual برای این بخش، بررسی اتصال‌ها، Main Memory و خود برد سیستم در نظر گرفته شده است.

• بررسی اتصال کانکتورهای SYS Board
• بررسی صحیح قرار گرفتن Main Memory
• بررسی وضعیت خود SYS Board

مرحله چهارم — بررسی Main Memory

حافظه اصلی باید به‌درستی روی کانکتور مربوط به SYS Board قرار گرفته باشد. اتصال ناقص، شل بودن حافظه یا وجود مشکل در خود Memory می‌تواند باعث اختلال در پردازش داده‌های موردنیاز سیستم شود.

بنابراین در صورت باقی‌ماندن خطا، اتصال Main Memory را بررسی کرده و در صورت نیاز حافظه را طبق دستورالعمل سرویس تست یا تعویض کنید.

مرحله پنجم — بررسی LGC Board

در مرحله بعد LGC Board بررسی می‌شود. این بررسی شامل کنترل اتصال‌ها و وضعیت خود برد است.

شل بودن کانکتورها، قطع بودن مسیرهای ارتباطی یا خرابی LGC Board می‌تواند باعث اختلال در ارتباط میان بخش‌های مختلف کنترل موتور دستگاه شود.

مرحله ششم — بررسی HDD

هارددیسک نیز یکی از بخش‌های مشخص‌شده در مسیر عیب‌یابی E090 است. اتصال HDD و وضعیت عملکرد آن باید بررسی شود.

در صورتی که اتصال هارد مشکلی نداشته باشد ولی خطا همچنان تکرار شود، HDD نیز باید به عنوان یکی از مظنون‌های اصلی بررسی شود.

ترتیب پیشنهادی عیب‌یابی برای تعمیرکار

برای جلوگیری از تعویض بی‌دلیل بردها و قطعات گران‌قیمت، بهتر است عیب‌یابی از ساده‌ترین موارد شروع شود:

1. بررسی Registration Sensor Area
2. خارج کردن هرگونه کاغذ باقی‌مانده در مسیر
3. خاموش و روشن کردن دستگاه
4. بررسی اتصالات SYS Board
5. بررسی اتصال Main Memory
6. بررسی SYS Board
7. بررسی اتصالات LGC Board
8. بررسی LGC Board
9. بررسی اتصال HDD
10. بررسی HDD

آیا E090 یک خطای مکانیکی است؟

خیر. اگرچه عنوان خطا شامل عبارت Jam است، E090 را نباید مانند خطاهایی نظیر E010 یا E020 صرفاً یک Paper Jam معمولی در نظر گرفت.

در E090، دستگاه اعلام می‌کند که Image Data to be printed cannot be prepared؛ بنابراین پس از اطمینان از نبود کاغذ در ناحیه مشخص‌شده، تمرکز عیب‌یابی باید به سمت سیستم پردازش داده، حافظه، بردهای کنترلی و HDD منتقل شود.

قطعات و بخش‌های مرتبط با E090

نکات مهم تعمیراتی

• قبل از تعویض برد، تمام اتصالات و کانکتورها بررسی شوند.
• صرفاً با Power OFF/ON نباید خطای تکرارشونده را تعمیرشده تلقی کرد.
• اگر در مسیر جلوی Registration Sensor کاغذ وجود دارد، ابتدا همان مشکل برطرف شود.
• Main Memory باید از نظر اتصال صحیح به SYS Board بررسی شود.
• HDD و اتصال آن نیز بخشی از مسیر رسمی عیب‌یابی E090 است.
• از تعویض هم‌زمان چند برد بدون انجام تست‌های مرحله‌ای خودداری شود.
• شماره قطعات و کانکتورهای دقیق ممکن است با توجه به مدل و پیکربندی دستگاه متفاوت باشد؛ بنابراین برای تعویض قطعه باید Parts List همان مدل بررسی شود.

جمع‌بندی

خطای Toshiba E090 — Image data delay jam به آماده‌نشدن داده تصویر موردنیاز برای چاپ مربوط است.

عیب‌یابی این خطا باید ابتدا با بررسی مسیر کاغذ و ناحیه جلوی Registration Sensor آغاز شود. در صورت نبود مشکل مکانیکی، مسیر عیب‌یابی به Power OFF/ON، SYS Board، Main Memory، LGC Board و HDD منتقل می‌شود.

به همین دلیل، تعویض فوری برد یا هارد بدون انجام بررسی‌های مرحله‌ای توصیه نمی‌شود. تشخیص صحیح E090 مستلزم مشخص‌کردن این موضوع است که مشکل از مسیر کاغذ است یا از زنجیره پردازش و آماده‌سازی داده تصویر.

سؤالات متداول

خطای E090 در دستگاه کپی توشیبا یعنی چه؟

E090 با عنوان Image data delay jam به این معنی است که داده تصویر موردنیاز برای چاپ در زمان مورد انتظار آماده نمی‌شود.

آیا E090 همان Paper Jam معمولی است؟

خیر. با وجود استفاده از واژه Jam در عنوان خطا، E090 علاوه بر بررسی مسیر کاغذ، بخش‌هایی مانند SYS Board، Main Memory، LGC Board و HDD را نیز درگیر می‌کند.

اولین کاری که برای رفع E090 باید انجام داد چیست؟

ابتدا باید مسیر کاغذ و به‌خصوص قسمت جلوی Registration Sensor بررسی شود و هرگونه کاغذ باقی‌مانده خارج گردد.

آیا خاموش و روشن کردن دستگاه می‌تواند E090 را برطرف کند؟

بله، خاموش و روشن کردن دستگاه یکی از مراحل مشخص‌شده در روند عیب‌یابی است؛ اما اگر خطا دوباره ظاهر شود، باید علت اصلی بررسی شود.

آیا HDD می‌تواند باعث E090 شود؟

بله. HDD در مسیر عیب‌یابی E090 قرار دارد و اتصال و عملکرد آن باید بررسی شود.

آیا Main Memory در E090 اهمیت دارد؟

بله. در این خطا اتصال صحیح Main Memory به SYS Board و وضعیت آن باید بررسی شود.