E065 — Incorrect paper size setting for bypass tray خطای دستگاه کپی توشیبا

خطای E065 — Incorrect paper size setting for bypass tray در دستگاه‌های کپی Toshiba e-STUDIO2008A / 2508A / 3008A / 3508A / 4508A / 5008A زمانی ایجاد می‌شود که اندازه کاغذ موجود در Bypass Tray با اندازه کاغذی که برای سینی بای‌پس در دستگاه تنظیم یا تشخیص داده شده است مطابقت نداشته باشد.

در Service Manual این خانواده، E065 به‌صورت زیر تعریف شده است: The size of paper in the bypass tray differs from size setting of the equipment. یعنی اندازه کاغذ موجود در سینی بای‌پس با تنظیم اندازه کاغذ دستگاه متفاوت است.

معنی دقیق خطای E065

Bypass Tray در خطای E065 چیست؟

Bypass Tray یا سینی تغذیه دستی، یکی از منابع ورود کاغذ به دستگاه است و برخلاف کشوهای داخلی، کاغذ مستقیماً روی این سینی قرار می‌گیرد. این سینی برای استفاده از اندازه‌ها و انواع مختلف کاغذ کاربرد دارد.

در این خانواده از دستگاه‌های Toshiba، سینی بای‌پس می‌تواند برای کاغذهای مختلف و همچنین برخی Mediaهای خاص مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین تشخیص صحیح اندازه و نوع کاغذ در این قسمت اهمیت زیادی دارد.

علت‌های اصلی ایجاد خطای E065

1. اختلاف اندازه واقعی کاغذ با تنظیم دستگاه

اصلی‌ترین علت E065 این است که اندازه واقعی کاغذ قرارگرفته روی Bypass Tray با اندازه‌ای که دستگاه برای این منبع کاغذ در نظر گرفته است متفاوت باشد.

برای مثال، اگر کاغذ A4 روی سینی قرار گرفته باشد ولی تنظیم مربوط به Bypass روی اندازه دیگری باشد، دستگاه می‌تواند اختلاف اندازه را تشخیص داده و E065 را نمایش دهد.

2. تغییر کاغذ بدون تغییر تنظیمات

در سینی بای‌پس معمولاً اندازه کاغذ بیشتر از کشوهای ثابت تغییر می‌کند. اگر کاربر کاغذ را تعویض کند ولی تنظیم Paper Size مربوط به کار جدید اصلاح نشود، احتمال ایجاد E065 وجود دارد.

3. تنظیم نادرست Paper Size در زمان چاپ یا کپی

ممکن است اندازه کاغذ انتخاب‌شده در تنظیمات دستگاه یا Job با اندازه واقعی کاغذ موجود روی Bypass Tray مطابقت نداشته باشد.

4. تنظیم نادرست Guideهای سینی بای‌پس

Guideهای جانبی سینی بای‌پس باید متناسب با عرض کاغذ تنظیم شوند. اگر Guideها بیش از حد باز یا بسته باشند، موقعیت کاغذ و سیستم تشخیص اندازه ممکن است وضعیت مورد انتظار را دریافت نکند.

5. مشکل مکانیکی در سیستم تشخیص اندازه

اگر کاغذ و تنظیمات صحیح باشند، باید مکانیزم تشخیص اندازه سینی بای‌پس بررسی شود. گیرکردن، شکستگی یا جابه‌جایی اجزای مکانیکی می‌تواند باعث تشخیص نادرست اندازه شود.

6. مشکل سنسور یا اتصالات

در صورت سالم بودن بخش مکانیکی، سنسورها، کانکتورها و Harness مربوط به تشخیص اندازه باید بررسی شوند. قطعی سیم، اتصال ناقص یا خرابی سنسور می‌تواند باعث شود دستگاه وضعیت واقعی سینی بای‌پس را به‌درستی دریافت نکند.

روش صحیح عیب‌یابی E065

مرحله اول — خارج کردن کاغذ از Bypass Tray

کاغذ موجود روی سینی بای‌پس را خارج کنید و وضعیت سینی را بررسی کنید. مطمئن شوید کاغذی با اندازه متفاوت یا باقی‌مانده‌ای که متعلق به Job قبلی است روی سینی وجود ندارد.

مرحله دوم — بررسی اندازه واقعی کاغذ

اندازه واقعی کاغذ مورد استفاده را مشخص کنید. تمام برگ‌هایی که برای یک Job روی سینی قرار می‌گیرند باید از اندازه مورد انتظار دستگاه باشند.

مرحله سوم — بررسی تنظیم Paper Size

اندازه انتخاب‌شده برای Bypass Tray را بررسی کنید و مطمئن شوید با اندازه واقعی کاغذ یکسان است.

اگر اندازه تنظیم‌شده و اندازه واقعی متفاوت هستند، ابتدا تنظیم دستگاه را اصلاح کنید و سپس عملکرد تغذیه از Bypass Tray را دوباره آزمایش کنید.

مرحله چهارم — بررسی Guideهای بای‌پس

Guideهای کناری سینی بای‌پس را بررسی کنید. Guideها باید با لبه‌های کاغذ تماس صحیح داشته باشند، اما نباید به‌گونه‌ای بسته شوند که کاغذ را تحت فشار قرار دهند یا باعث انحراف آن شوند.

• حرکت آزاد Guideها
• عدم شکستگی قطعات Guide
• قرارگیری صحیح Guide نسبت به کاغذ
• عدم وجود جسم خارجی در مسیر حرکت Guide
• عدم تغییر شکل سینی

مرحله پنجم — بررسی مکانیزم تشخیص اندازه

اگر اندازه کاغذ و تنظیمات صحیح هستند، مکانیزم تشخیص اندازه مربوط به Bypass Tray را بررسی کنید. این مکانیزم باید با حرکت Guideها وضعیت صحیح اندازه کاغذ را ایجاد کند.

اگر E065 بعد از سرویس یا تعمیر مجموعه Bypass ایجاد شده است، مونتاژ صحیح قطعات و وضعیت مکانیزم تشخیص اندازه اهمیت ویژه‌ای دارد.

مرحله ششم — بررسی سنسورها و Harness

در صورت سالم بودن بخش مکانیکی، مسیر الکتریکی تشخیص اندازه باید بررسی شود. سنسورها، کانکتورها و سیم‌کشی مربوط به Bypass Tray را از نظر قطعی، اتصال ناقص یا آسیب فیزیکی بررسی کنید.

در صورت دسترسی به Service Mode، استفاده از Input Check می‌تواند برای بررسی وضعیت ورودی‌های مربوط به تشخیص اندازه مفید باشد. هدف این تست آن است که مشخص شود تغییر وضعیت مکانیکی سینی و Guideها به شکل صحیح به سیستم کنترل منتقل می‌شود یا خیر.

مرحله هفتم — بررسی برد کنترل

اگر کاغذ، تنظیمات، Guideها، مکانیزم تشخیص اندازه، سنسورها و سیم‌کشی سالم باشند، در مرحله بعد باید مسیر ورودی مربوط به تشخیص اندازه روی برد کنترل بررسی شود.

تعویض برد نباید صرفاً بر اساس نمایش E065 انجام شود. ابتدا باید با تست‌های لازم مشخص شود که سیگنال ورودی صحیح است و مدار مربوط به دریافت یا پردازش آن دچار مشکل شده است.

تفاوت E065 با E061 تا E064

نکته مهم درباره Bypass Tray

برخلاف کشوهای ثابت، Bypass Tray معمولاً برای استفاده‌های متنوع‌تری به کار می‌رود و ممکن است اندازه یا نوع کاغذ آن در هر Job تغییر کند. به همین دلیل در هنگام بروز E065 باید هم تنظیمات دستگاه و هم وضعیت فیزیکی سینی بررسی شوند.

در Service Manual، برای Bypass Feed چندین تنظیم و کد مربوط به نوع Media نیز در بخش Adjustment Mode وجود دارد. بنابراین اگر اندازه کاغذ صحیح است اما مشکل فقط هنگام استفاده از نوع خاصی از Media رخ می‌دهد، تنظیمات مربوط به Media Type نیز باید در نظر گرفته شوند.

آیا E065 همیشه به معنی خرابی سنسور است؟

خیر. E065 ابتدا یک خطای عدم تطابق اندازه کاغذ است. قبل از بررسی سنسور باید اندازه واقعی کاغذ، تنظیمات Bypass و وضعیت Guideهای سینی بررسی شوند.

اگر این موارد صحیح باشند، بررسی مکانیزم تشخیص اندازه و سپس سنسورها و مسیر الکتریکی منطقی است. بنابراین نمایش E065 به‌تنهایی دلیل کافی برای تعویض سنسور یا برد نیست.

نکات مهم تعمیراتی

• ابتدا اندازه واقعی کاغذ روی Bypass Tray را بررسی کنید.
• Paper Size انتخاب‌شده برای Bypass را با کاغذ واقعی تطبیق دهید.
• Guideهای جانبی سینی را بررسی کنید.
• در صورت ایجاد خطا بعد از تعمیر Bypass، مونتاژ مکانیزم تشخیص اندازه را بررسی کنید.
• سنسورها، کانکتورها و Harness را قبل از تعویض برد بررسی کنید.
• در صورت دسترسی از Input Check برای بررسی وضعیت ورودی‌ها استفاده کنید.
• اگر مشکل فقط با نوع خاصی از Media رخ می‌دهد، Media Type و تنظیمات مرتبط نیز بررسی شوند.
• از تعویض برد صرفاً بر اساس کد E065 خودداری کنید.
• برای اعلام Part Number قطعات، باید Parts List دقیق همان مدل و کانفیگ دستگاه بررسی شود؛ بنابراین در این مقاله شماره قطعه‌ای حدس زده نشده است.

جمع‌بندی

خطای E065 — Incorrect paper size setting for bypass tray در سری Toshiba e-STUDIO2008A/2508A/3008A/3508A/4508A/5008A مربوط به Bypass Tray است و زمانی ایجاد می‌شود که اندازه کاغذ موجود روی سینی بای‌پس با اندازه‌ای که دستگاه برای آن تنظیم یا تشخیص داده است مطابقت نداشته باشد.

برای عیب‌یابی صحیح، ابتدا باید اندازه کاغذ و تنظیم Paper Size بررسی شوند. سپس Guideها و مکانیزم تشخیص اندازه بررسی می‌شوند و در صورت برطرف نشدن مشکل، سنسورها، Harness، کانکتورها و در نهایت مدار کنترل مورد بررسی قرار می‌گیرند.

سؤالات متداول

خطای E065 در دستگاه کپی توشیبا یعنی چه؟

یعنی اندازه کاغذ موجود در Bypass Tray با اندازه‌ای که دستگاه برای سینی بای‌پس تنظیم یا تشخیص داده است مطابقت ندارد.

E065 مربوط به کدام قسمت دستگاه است؟

این خطا مربوط به Bypass Tray یا سینی تغذیه دستی کاغذ است.

آیا E065 به معنی خرابی سنسور بای‌پس است؟

خیر. ابتدا باید اندازه کاغذ، تنظیمات دستگاه و Guideهای سینی بررسی شوند. خرابی سنسور یکی از احتمالات بعدی است.

اگر کاغذ و تنظیمات صحیح باشند چه چیزی را بررسی کنیم؟

مکانیزم تشخیص اندازه، Guideها، سنسورها، کانکتورها و Harness مربوط به Bypass Tray را بررسی کنید و در صورت دسترسی وضعیت ورودی‌ها را با Input Check کنترل کنید.

آیا نوع کاغذ هم می‌تواند مهم باشد؟

بله. اگر مشکل فقط هنگام استفاده از یک نوع خاص Media ایجاد می‌شود، علاوه بر اندازه کاغذ، تنظیم Media Type و تنظیمات مرتبط با آن نیز باید بررسی شوند.