E064 — Incorrect paper size setting for PFP lower drawer خطای دستگاه کپی توشیبا

E064 — Incorrect paper size setting for PFP lower drawer خطای دستگاه کپی توشیبا

خطای E064 — Incorrect paper size setting for PFP lower drawer در دستگاه‌های کپی Toshiba e-STUDIO2008A / 2508A / 3008A / 3508A / 4508A / 5008A زمانی ایجاد می‌شود که اندازه کاغذ موجود در کشوی پایینی یونیت PFP (PFP Lower Drawer) با اندازه کاغذی که برای این منبع در دستگاه تنظیم یا تشخیص داده شده است مطابقت نداشته باشد.

در Service Manual، E064 به‌صورت مشخص چنین تعریف شده است: The size of paper in the 4th drawer differs from size setting of the equipment. یعنی اندازه کاغذ موجود در کشوی چهارم با تنظیم اندازه کاغذ دستگاه متفاوت است.

معنی دقیق خطای E064

مورد توضیحات
Error Code E064
English Error Title Incorrect paper size setting for PFP lower drawer
دسته خطا Paper Size Setting / Other Jam
منبع کاغذ PFP Lower Drawer / 4th Drawer
شرط ایجاد خطا اندازه واقعی کاغذ با اندازه تنظیم‌شده برای کشوی پایینی PFP مطابقت ندارد.

PFP Lower Drawer در خطای E064 کدام قسمت است؟

منظور از PFP Lower Drawer، کشوی پایینی یونیت تغذیه کاغذ PFP (Paper Feed Pedestal) است. در پیکربندی دستگاهی که PFP نصب شده باشد، این منبع کاغذ به‌عنوان 4th Drawer / CST4 شناخته می‌شود.

بنابراین E064 با E063 تفاوت دارد. در E063 سیستم اندازه کاغذ کشوی بالایی PFP یا کشوی سوم را بررسی می‌کند، در حالی که E064 مربوط به کشوی پایینی PFP یا کشوی چهارم است.

علت‌های اصلی ایجاد خطای E064

1. اختلاف اندازه واقعی کاغذ با تنظیم کشو

اصلی‌ترین علت E064 این است که اندازه کاغذ داخل کشوی چهارم با اندازه‌ای که برای این کشو در دستگاه تنظیم شده است یکسان نیست.

برای مثال ممکن است کاغذ داخل PFP Lower Drawer تعویض شده باشد، اما تنظیم Paper Size همچنان روی اندازه قبلی باقی مانده باشد.

2. تعویض کاغذ بدون تغییر تنظیمات

اگر کاربر اندازه کاغذ را تغییر داده باشد ولی تنظیم مربوط به کشوی چهارم را اصلاح نکرده باشد، دستگاه در فرآیند تشخیص اندازه، اختلاف بین کاغذ واقعی و تنظیم دستگاه را تشخیص می‌دهد.

3. وجود کاغذ با اندازه متفاوت در کشو

وجود چند برگ کاغذ با اندازه متفاوت در میان دسته کاغذ نیز می‌تواند باعث شود اولین برگ بررسی‌شده با تنظیم کشو مطابقت نداشته باشد.

4. قرارگیری نادرست Guideهای کاغذ

Guideهای کشوی پایینی PFP باید متناسب با اندازه واقعی کاغذ تنظیم شده باشند. اگر Guideها در موقعیت صحیح قرار نگرفته باشند، سیستم مکانیکی تشخیص اندازه ممکن است وضعیت صحیح کاغذ را تشخیص ندهد.

5. مشکل مکانیزم تشخیص اندازه

اگر اندازه کاغذ و تنظیمات دستگاه صحیح باشند، باید مکانیزم تشخیص اندازه در کشوی چهارم بررسی شود. گیرکردن، شکستگی، جابه‌جایی یا مونتاژ نادرست این مکانیزم می‌تواند باعث تشخیص اشتباه اندازه شود.

6. اشکال در سنسورها یا اتصالات

در صورتی که مکانیزم مکانیکی سالم باشد، باید سنسورها، کانکتورها و Harness مربوط به سیستم تشخیص اندازه کشوی چهارم بررسی شوند.

روش صحیح عیب‌یابی E064

مرحله اول — خارج کردن کاغذ باقی‌مانده

کشوی پایینی PFP را باز کنید و کاغذهای موجود در آن را خارج کنید. همچنین مطمئن شوید هیچ کاغذی در قسمت‌های مرتبط با کشو یا مسیر تغذیه باقی نمانده باشد. طبق دستورالعمل سرویس، وجود کاغذ باقی‌مانده باید قبل از ادامه عیب‌یابی برطرف شود.

مرحله دوم — بررسی اندازه واقعی کاغذ

اندازه واقعی کاغذی را که قرار است در کشوی چهارم قرار گیرد مشخص کنید. تمام کاغذهای موجود در کشو باید دارای اندازه یکسان باشند.

مرحله سوم — بررسی Paper Size کشوی چهارم

تنظیم اندازه کاغذ مربوط به PFP Lower Drawer / 4th Drawer را بررسی کنید. اندازه تنظیم‌شده در دستگاه باید دقیقاً با اندازه کاغذ موجود در کشو مطابقت داشته باشد.

اگر این دو مقدار متفاوت هستند، ابتدا تنظیم Paper Size را اصلاح کنید و سپس دستگاه را دوباره راه‌اندازی و آزمایش کنید.

مرحله چهارم — بررسی Guideهای کشوی چهارم

Guideهای طولی و عرضی کشوی پایینی PFP را بررسی کنید. آنها باید متناسب با اندازه واقعی کاغذ قرار گرفته باشند و حرکت مکانیکی طبیعی داشته باشند.

  • گیر نکردن Guideها
  • شکسته نبودن قطعات پلاستیکی
  • شل نبودن مکانیزم Guide
  • قرارگیری صحیح Guide نسبت به اندازه کاغذ
  • نبود جسم خارجی در اطراف مکانیزم
  • نصب صحیح کشو در یونیت PFP

مرحله پنجم — بررسی زمان تشخیص اندازه کاغذ

طبق Service Manual، تشخیص اندازه کاغذ در اولین برگ انجام می‌شود و این فرآیند هنگام باز یا بسته شدن کشو یا هنگام روشن شدن دستگاه انجام می‌شود.

بنابراین پس از اصلاح اندازه کاغذ یا تنظیم Guideها، باید شرایطی فراهم شود که دستگاه دوباره اندازه کاغذ را تشخیص دهد.

مرحله ششم — بررسی مکانیزم تشخیص اندازه

اگر کاغذ و تنظیمات صحیح باشند، مکانیزم تشخیص اندازه کشوی چهارم را بررسی کنید. این مکانیزم باید بدون گیرکردن و با حرکت صحیح، وضعیت انتخاب‌شده توسط Guideها را به سیستم تشخیص اندازه منتقل کند.

اگر E064 پس از سرویس یا باز و بسته کردن PFP ایجاد شده است، مونتاژ صحیح قطعات مکانیزم تشخیص اندازه اهمیت ویژه‌ای دارد.

مرحله هفتم — بررسی سنسورها و Harness

در صورت سالم بودن بخش مکانیکی، سیستم تشخیص اندازه از نظر الکتریکی بررسی می‌شود. سنسورها، کانکتورها و سیم‌کشی مربوط به PFP Lower Drawer باید از نظر قطعی، اتصال ناقص، آسیب فیزیکی و تغییر وضعیت صحیح بررسی شوند.

در صورت امکان، استفاده از Input Check برای مشاهده وضعیت ورودی‌های مرتبط با سیستم تشخیص اندازه می‌تواند مشخص کند که تغییر وضعیت مکانیکی به شکل صحیح به برد منتقل می‌شود یا خیر.

مرحله هشتم — بررسی برد کنترل

اگر کاغذ، تنظیمات، مکانیزم، سنسورها و سیم‌کشی سالم باشند ولی دستگاه همچنان E064 را نشان دهد، مسیر ورودی مربوط به تشخیص اندازه روی برد کنترل باید بررسی شود.

تعویض برد نباید صرفاً بر اساس مشاهده E064 انجام شود. ابتدا باید با تست‌های لازم مشخص شود که سیگنال ورودی به برد صحیح است و مدار مربوطه قادر به پردازش آن نیست.

تفاوت E064 با E061 تا E063

کد منبع کاغذ مفهوم خطا
E061 1st Drawer / CST1 اختلاف اندازه کاغذ کشوی اول با تنظیم دستگاه
E062 2nd Drawer / CST2 اختلاف اندازه کاغذ کشوی دوم با تنظیم دستگاه
E063 PFP Upper Drawer / 3rd Drawer اختلاف اندازه کاغذ کشوی بالایی PFP با تنظیم دستگاه
E064 PFP Lower Drawer / 4th Drawer اختلاف اندازه کاغذ کشوی پایینی PFP با تنظیم دستگاه
E065 Bypass Tray اختلاف اندازه کاغذ سینی بای‌پس با تنظیم دستگاه

آیا E064 به معنی خرابی یونیت PFP است؟

خیر. E064 به‌تنهایی نشان‌دهنده خرابی کامل PFP نیست. این خطا مشخصاً به اختلاف اندازه کاغذ در کشوی چهارم با تنظیم اندازه دستگاه مربوط است.

بنابراین اولین اقدام باید بررسی کاغذ و تنظیم Paper Size باشد. تنها در صورتی که این دو مورد صحیح باشند، باید به سراغ بررسی مکانیزم تشخیص اندازه و سپس قسمت‌های الکترونیکی رفت.

نکات مهم تعمیراتی

  • ابتدا تمام کاغذهای باقی‌مانده در کشوی چهارم را بررسی و در صورت نیاز خارج کنید.
  • اندازه واقعی کاغذ را با تنظیم Paper Size کشوی چهارم تطبیق دهید.
  • در صورت تعویض اندازه کاغذ، فرآیند تشخیص مجدد اندازه را در نظر بگیرید.
  • Guideهای PFP Lower Drawer را از نظر تنظیم، گیرکردن و شکستگی بررسی کنید.
  • اگر خطا پس از سرویس PFP ایجاد شده است، مونتاژ مکانیزم تشخیص اندازه را بررسی کنید.
  • سنسورها، کانکتورها و Harness را قبل از تعویض برد بررسی کنید.
  • برای تشخیص سیگنال‌های ورودی، در صورت دسترسی از Input Check استفاده کنید.
  • از تعویض برد صرفاً بر اساس کد E064 خودداری کنید.
  • برای اعلام Part Number قطعات باید Parts List دقیق همان مدل و کانفیگ PFP بررسی شود؛ بنابراین در این مقاله شماره قطعه‌ای حدس زده نشده است.

جمع‌بندی

خطای E064 — Incorrect paper size setting for PFP lower drawer در سری Toshiba e-STUDIO2008A/2508A/3008A/3508A/4508A/5008A مربوط به کشوی پایینی PFP یا کشوی چهارم (4th Drawer) است. این خطا زمانی ایجاد می‌شود که اندازه کاغذ موجود در این کشو با اندازه‌ای که دستگاه برای آن تنظیم یا تشخیص داده است مطابقت نداشته باشد.

برای عیب‌یابی صحیح، ابتدا کاغذ باقی‌مانده، اندازه واقعی کاغذ و تنظیم Paper Size بررسی می‌شوند. اگر این موارد صحیح باشند، Guideها و مکانیزم تشخیص اندازه، سپس سنسورها، Harness و اتصالات بررسی می‌شوند و در نهایت در صورت اثبات خرابی، مدار کنترل مورد بررسی قرار می‌گیرد.

سؤالات متداول

خطای E064 در دستگاه کپی توشیبا یعنی چه؟

یعنی اندازه کاغذ موجود در کشوی پایینی PFP با اندازه‌ای که دستگاه برای کشوی چهارم تنظیم یا تشخیص داده است مطابقت ندارد.

E064 مربوط به کدام کشو است؟

E064 مربوط به PFP Lower Drawer یا 4th Drawer / CST4 است.

آیا E064 یعنی سنسور خراب است؟

خیر. ابتدا باید کاغذ، تنظیم Paper Size و مکانیزم مکانیکی تشخیص اندازه بررسی شوند. خرابی سنسور تنها یکی از احتمالات بعدی است.

اگر اندازه کاغذ و تنظیمات درست باشند چه کنیم؟

Guideها و مکانیزم تشخیص اندازه کشوی چهارم را بررسی کنید و سپس سنسورها، کانکتورها و Harness را بررسی نمایید. در صورت دسترسی، وضعیت ورودی‌ها را با Input Check کنترل کنید.

تفاوت E063 و E064 چیست؟

E063 مربوط به PFP Upper Drawer / 3rd Drawer و E064 مربوط به PFP Lower Drawer / 4th Drawer است.

ارسال دیدگاه

    هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.