C15 — PFP Upper Drawer Tray Abnormality خطای دستگاه کپی توشیبا
خطای C15 یکی از کدهای Service Call در دستگاههای کپی Toshiba e-STUDIO195، e-STUDIO225، e-STUDIO245 و نسخههای e-STUDIO195i، e-STUDIO225i و e-STUDIO245i است. عنوان این خطا در سرویس منوال: PFP upper drawer tray abnormality است.
این خطا به مکانیزم بالا و پایین رفتن سینی بالایی مجموعه PFP (Paper Feed Pedestal) مربوط میشود. در حالت عادی، موتور Tray-Up باید سینی بالایی را در موقعیت مناسب قرار دهد و Tray-Up Sensor نیز باید موقعیت سینی را به برد کنترل اعلام کند. هرگونه اختلال در موتور، سنسور، سیمکشی، برد PFP یا MAIN Board میتواند باعث ثبت C15 شود.
C15 در دستگاه کپی توشیبا به چه معناست؟
عنوان فنی خطا: PFP Upper Drawer Tray Abnormality
شرح خطا در سرویس منوال: The PFP upper drawer tray-up motor is not rotating or the PFP upper drawer tray is not moving normally.
بنابراین C15 میتواند به دو وضعیت اصلی اشاره کند:
- موتور بالا برنده سینی بالایی PFP بهدرستی کار نمیکند.
- سینی بالایی حرکت میکند اما موقعیت آن توسط Tray-Up Sensor بهدرستی تشخیص داده نمیشود.
مدلهای مشمول خطای C15
- Toshiba e-STUDIO195
- Toshiba e-STUDIO225
- Toshiba e-STUDIO245
- Toshiba e-STUDIO195i
- Toshiba e-STUDIO225i
- Toshiba e-STUDIO245i
PFP Upper Drawer چیست؟
مجموعه PFP یک سیستم تغذیه کاغذ جانبی است که میتواند ظرفیت کاغذ دستگاه را افزایش دهد. در این مجموعه، سینیهای کاغذ برای رساندن کاغذ به ارتفاع مناسب تغذیه، توسط مکانیزم Tray-Up حرکت میکنند.
در سینی بالایی PFP، موتور Tray-Up وظیفه حرکت دادن سینی را بر عهده دارد. هنگامی که سینی به موقعیت مشخص میرسد، Tray-Up Sensor موقعیت آن را تشخیص میدهد. کنترلر دستگاه با استفاده از این اطلاعات، توقف موتور و وضعیت سینی را کنترل میکند.
علائم رایج C15
- نمایش کد C15 روی صفحه دستگاه
- بالا نرفتن سینی بالایی PFP
- پایین نرفتن یا حرکت غیرعادی سینی
- حرکت کردن موتور بدون رسیدن سینی به موقعیت صحیح
- توقف موتور قبل از رسیدن سینی به موقعیت مورد نظر
- تشخیص نادرست موقعیت سینی
- عدم امکان تغذیه صحیح کاغذ از سینی بالایی PFP
روش عیبیابی تخصصی خطای C15
مرحله اول — بررسی حرکت سینی بالایی
اولین سؤال در روند عیبیابی این است: آیا سینی بالایی PFP بالا میرود؟
این عملکرد با Output Check در Test Mode بررسی میشود:
04-278/280 — Tray-Up Motor Output Check
اگر سینی حرکت نمیکند، ابتدا مسیر موتور Tray-Up بررسی میشود.
مرحله دوم — بررسی Tray-Up Motor
در صورت حرکت نکردن سینی، موارد زیر باید بررسی شوند:
- بررسی اتصال کانکتور Tray-Up Motor
- بررسی قطع یا شل بودن کانکتور
- بررسی پایههای کانکتور
- بررسی Harness از نظر Open Circuit
- بررسی کانکتورهای CN241، CN242 و CN244 روی PFP Board
- بررسی کانکتور CN13 روی MAIN Board
- بررسی Conductor Pattern روی PFP Board
- بررسی Conductor Pattern روی MAIN Board
در صورتی که مسیرهای الکتریکی سالم باشند و موتور/مدار کنترل عملکرد صحیح نداشته باشد، PFP Board و سپس MAIN Board طبق روند سرویس منوال بررسی و در صورت تأیید خرابی تعویض میشوند.
مرحله سوم — بررسی Tray-Up Sensor
اگر سینی بهدرستی حرکت میکند، مرحله بعد بررسی Tray-Up Sensor است.
ورودی سنسور با تست: 13-[04. SENSOR TEST] بررسی میشود.
اگر سنسور وضعیت صحیح را اعلام نمیکند، موارد زیر بررسی میشوند:
- اتصال کانکتور Tray-Up Sensor
- کانکتورهای CN241، CN247 و CN248 روی PFP Board
- کانکتور CN13 روی MAIN Board
- پایههای کانکتورها
- Harnessها از نظر Open Circuit
- رسیدن صحیح Slit به سنسور
- Conductor Pattern روی PFP Board
- Conductor Pattern روی MAIN Board
اگر مسیرهای الکتریکی سالم باشند ولی سنسور همچنان عملکرد صحیح نداشته باشد، Tray-Up Sensor، PFP Board و در مرحله بعد MAIN Board بررسی و در صورت تأیید خرابی تعویض میشوند.
مرحله چهارم — بررسی Slit و مکانیزم مکانیکی
یکی از نکات مهم در C15 این است که صرفاً سالم بودن الکتریکی سنسور کافی نیست. باید بررسی شود که Slit مربوط به مکانیزم سینی واقعاً در مسیر سنسور قرار میگیرد.
اگر Slit خم شده، جابهجا شده یا به موقعیت سنسور نمیرسد، ممکن است سنسور از نظر الکتریکی سالم باشد اما موقعیت واقعی سینی را تشخیص ندهد.
مرحله پنجم — بررسی MAIN Board
اگر Tray-Up Motor، Tray-Up Sensor، کانکتورها، Harness و مسیرهای هادی سالم باشند، آخرین مرحله بررسی MAIN Board است.
طبق روند سرویس منوال، در صورت وجود Short یا Open در مسیر مربوط به MAIN Board یا تأیید خرابی مدار کنترل، MAIN Board تعویض میشود.
جدول کامل عیبیابی C15
| مرحله | مورد بررسی | تست / کانکتور | اقدام |
|---|---|---|---|
| 1 | حرکت سینی بالایی | 04-278/280 | بررسی عملکرد Tray-Up Motor |
| 2 | Tray-Up Motor | - | بررسی موتور و اتصالات |
| 3 | PFP Board | CN241 / CN242 / CN244 | بررسی کانکتورها |
| 4 | MAIN Board | CN13 | بررسی اتصال |
| 5 | Tray-Up Sensor | 13-[04. SENSOR TEST] | بررسی ورودی سنسور |
| 6 | PFP Board Sensor Path | CN241 / CN247 / CN248 | بررسی کانکتورها و Harness |
| 7 | Slit | - | بررسی رسیدن Slit به سنسور |
| 8 | Conductor Pattern | PFP / MAIN Board | بررسی Open / Short |
| 9 | PFP Board | - | در صورت تأیید خرابی، تعویض |
| 10 | MAIN Board | - | در صورت تأیید خرابی، تعویض |
علتهای احتمالی خطای C15
- خرابی یا عدم عملکرد Tray-Up Motor
- قطع بودن کانکتور موتور Tray-Up
- قطع بودن CN241، CN242 یا CN244 روی PFP Board
- قطع بودن CN13 روی MAIN Board
- قطع یا آسیب Harness
- خرابی پایه کانکتورها
- Open یا Short شدن Conductor Pattern
- خرابی Tray-Up Sensor
- قطع بودن CN247 یا CN248 مربوط به مسیر سنسور
- نرسیدن Slit به Tray-Up Sensor
- خرابی PFP Board
- خرابی MAIN Board
قطعات مرتبط با C15
| قطعه | کد / شماره | نقش |
|---|---|---|
| PFP Upper Drawer Tray-Up Motor | - | حرکت دادن سینی بالایی PFP |
| PFP Upper Drawer Tray-Up Sensor | - | تشخیص موقعیت سینی |
| PFP Board | - | کنترل مجموعه PFP |
| MAIN Board | - | کنترل مرکزی دستگاه |
| PFP Board Connectors | CN241 / CN242 / CN244 | مسیر موتور و کنترل PFP |
| PFP Sensor Connectors | CN241 / CN247 / CN248 | مسیر Tray-Up Sensor |
| MAIN Board Connector | CN13 | ارتباط PFP و MAIN Board |
آیا C15 به معنی خرابی موتور Tray-Up است؟
خیر. عنوان C15 به abnormality در سینی بالایی PFP مربوط است و سرویس منوال دو مسیر اصلی عیبیابی را مشخص میکند: ابتدا حرکت سینی و موتور Tray-Up و سپس عملکرد Tray-Up Sensor.
بنابراین اگر موتور حرکت نکند، مدار موتور و PFP Board بررسی میشود؛ اما اگر موتور سینی را بهدرستی حرکت دهد، باید سراغ سنسور، Slit و مسیر ورودی سنسور رفت.
تفاوت C15 با E15
این دو کد به دلیل شباهت نام ممکن است با یکدیگر اشتباه شوند، اما مفهوم کاملاً متفاوتی دارند.
C15 مربوط به abnormality سینی بالایی PFP و مکانیزم Tray-Up آن است، در حالی که E15 مربوط به PFP upper drawer misfeeding است؛ یعنی کاغذ از سینی بالایی تغذیه شده اما به سنسور Feed مربوطه نمیرسد.
تفاوت C15 با C16
C15 مربوط به سینی بالایی PFP و C16 مربوط به سینی پایینی PFP است. روند عیبیابی این دو کد بسیار مشابه است و در هر دو مورد ابتدا حرکت Tray-Up و سپس Tray-Up Sensor بررسی میشود.
جمعبندی خطای C15 توشیبا
خطای C15 — PFP Upper Drawer Tray Abnormality نشاندهنده مشکل در حرکت یا تشخیص موقعیت سینی بالایی PFP است. اولین تست، بررسی حرکت سینی با 04-278/280 است.
اگر سینی حرکت نکند، Tray-Up Motor، کانکتورهای CN241/CN242/CN244 روی PFP Board، کانکتور CN13 روی MAIN Board، Harness و مسیرهای هادی بررسی میشوند.
اگر سینی حرکت کند، عملکرد Tray-Up Sensor با 13-[04. SENSOR TEST] بررسی میشود. در این مرحله کانکتورهای CN241/CN247/CN248، CN13، Harness، Conductor Pattern و رسیدن Slit به سنسور باید بررسی شوند.
سؤالات متداول درباره C15 توشیبا
C15 در دستگاه کپی توشیبا یعنی چه؟
C15 یعنی PFP Upper Drawer Tray Abnormality؛ یعنی موتور بالا برنده سینی بالایی یا حرکت و تشخیص موقعیت سینی بالایی PFP دچار مشکل شده است.
تست Tray-Up برای C15 چیست؟
عملکرد بالا رفتن سینی با Output Check 04-278/280 بررسی میشود.
تست سنسور سینی بالایی PFP چیست؟
ورودی Tray-Up Sensor با 13-[04. SENSOR TEST] بررسی میشود.
آیا C15 و E15 یکی هستند؟
خیر. C15 مربوط به مکانیزم سینی بالایی PFP است، در حالی که E15 مربوط به Misfeed کاغذ از سینی بالایی PFP است.
منبع فنی: Service Manual دستگاههای Toshiba e-STUDIO195/225/245 و e-STUDIO195i/225i/245i، بخش 8.2.2 Service Call و 8.3 Troubleshooting، کد C15.
هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.