ABOUTUS
ماشینهای اداری کارا | فروش، مشاوره و پشتیبانی تخصصی تجهیزات اداری
فروشگاه ماشینهای اداری کارا با تکیه بر سالها تجربه، تخصص و شناخت دقیق از نیازهای محیطهای اداری و سازمانی، بهعنوان یکی از مراکز معتبر و پیشرو در حوزه تأمین، فروش و پشتیبانی تجهیزات اداری در کشور شناخته میشود. رسالت ما ارائه محصولاتی باکیفیت، همراه با خدمات تخصصی و استاندارد است تا مشتریان بتوانند با اطمینان کامل و بدون نگرانی از دستگاههای اداری خود بهرهبرداری کنند.
تخصص و دامنه فعالیت
ماشینهای اداری کارا فعالیت خود را با عرضه تجهیزات چاپ و کپی آغاز کرد و امروز با گسترش دامنه فعالیتها، مجموعهای کامل از تجهیزات اداری مورد نیاز شرکتها و سازمانها را تأمین میکند؛ از جمله:
-
انواع پرینترهای لیزری، جوهرافشان و حرارتی
-
دستگاههای فتوکپی و چندکاره (MFP) مناسب محیطهای کوچک تا سازمانهای بزرگ
-
اسکنرهای اسناد با ظرفیتهای متنوع
-
فکس، پلاتر، دورنگار و تجهیزات چاپ حرفهای
-
تجهیزات جانبی شامل کارتریج، تونر، درام، رولر و قطعات مصرفی
-
تجهیزات شبکه، یو پی اس، و لوازم تکمیلی اداری
تمامی کالاها پس از بررسی فنی، ارزیابی کیفیت و اطمینان از اصالت و سلامت، وارد چرخه فروش میشوند تا اعتماد کامل مشتریان حفظ شود.
مشاوره تخصصی پیش از خرید
یکی از مزیتهای رقابتی فروشگاه ماشینهای اداری کارا، ارائه مشاوره کاملاً تخصصی و مبتنی بر نیاز واقعی مشتری است. کارشناسان مجموعه با بررسی موارد زیر، مناسبترین گزینه را پیشنهاد میدهند:
-
حجم چاپ یا بار کاری مجموعه
-
نوع کاربرد (اداری، آموزشی، صنعتی، تجاری)
-
هزینههای نگهداری و اقتصاد مصرف
-
نیاز به سرعت، کیفیت چاپ یا اسکن
-
هزینه تمامشده در بازه زمانی یک ساله
-
دسترسی به قطعات و مواد مصرفی
-
دسترسی به مراکز پشتیبانی با توجه به موقعیت جغرافیایی
این رویکرد باعث انتخاب هوشمندانهتر تجهیزات و کاهش هزینههای بلندمدت مشتریان شده است.
ارائه محصولات اصل و بررسیشده
تمامی دستگاههای عرضهشده توسط فروشگاه ماشینهای اداری کارا دارای اصالت کالا، کیفیت تاییدشده و بستهبندی استاندارد هستند. هر دستگاه پیش از ارسال، توسط کارشناسان فنی تست میشود تا از سلامت کامل سختافزار، کیفیت چاپ اولیه و صحت عملکرد اطمینان حاصل گردد.
برای بسیاری از محصولات امکان سفارش در سه حالت وجود دارد:
-
نو و آکبند
-
استوک(استفاده شده کمکارکرد)
-
بازسازیشده استاندارد (Refurbished Grade A)
در هر حالت، مشتری گزارش فنی دقیق و شفاف دریافت خواهد کرد.
خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی حرفهای
فروشگاه ماشینهای اداری کارا بهعنوان یکی از تأمینکنندگان معتبر تجهیزات و ماشینآلات اداری، همواره تلاش کرده است تا علاوه بر ارائه محصولات باکیفیت، تجربهای مطمئن و حرفهای برای مشتریان خود فراهم سازد. ما بر این باوریم که مسئولیت ما تنها به مرحله فروش کالا محدود نمیشود، بلکه آغاز یک تعهد بلندمدت برای همراهی با مشتری در مسیر استفاده بهینه و بدون دغدغه از محصولات خواهد بود.
بر همین اساس، کلیه کالاهای ارائهشده در فروشگاه ماشینهای اداری کارا تحت پوشش گارانتی معتبر، خدمات پس از فروش جامع و پشتیبانی فنی تخصصی قرار دارند. تیم پشتیبانی ما با بهرهگیری از کارشناسان مجرب و آموزشدیده، آمادگی دارد در تمامی مراحل از مشاوره پیش از خرید تا نصب، راهاندازی، نگهداری و رفع مشکلات احتمالی در کنار شما باشد.
خدمات گارانتی ما شامل بررسی فنی محصول، تعمیر یا تعویض قطعات معیوب طبق شرایط اعلامشده، و استفاده از قطعات اصلی و استاندارد میباشد. تمام خدمات در بازه زمانی گارانتی با دقت و سرعت انجام شده و هدف اصلی ما حفظ کیفیت عملکرد دستگاه و اطمینان خاطر مشتریان است.
علاوه بر خدمات گارانتی، فروشگاه ماشینهای اداری کارا خدمات پس از فروش گستردهای را ارائه میدهد که شامل موارد زیر است:
-
پشتیبانی تلفنی و آنلاین جهت پاسخگویی به سؤالات و رفع مشکلات فنی
-
اعزام تکنسین متخصص جهت نصب، سرویس یا تعمیر دستگاهها در محل مشتری
-
ارائه برنامههای دورهای نگهداری و سرویس پیشگیرانه
-
تأمین قطعات و لوازم جانبی اصلی و تضمین کیفیت آنها
-
ارائه مشاوره برای بهبود عملکرد و افزایش عمر مفید تجهیزات اداری
تمام خدمات با بالاترین سطح دقت و مطابق استانداردهای سازندگان بینالمللی انجام میشود.
ما خود را متعهد میدانیم که با شفافیت، صداقت و مسئولیتپذیری در کنار مشتریان باشیم و با ارائه خدماتی حرفهای، تجربهای متفاوت و قابل اعتماد از خرید تجهیزات اداری را برای آنان رقم بزنیم. رضایت و آرامش خاطر شما سرمایه اصلی ماست و همواره برای ارتقای کیفیت خدمات، شنونده نظرات و پیشنهادات مشتریان عزیز هستیم.
فروشگاه ماشینهای اداری کارا فراتر از یک فروشگاه عمل میکند؛ ما یک مرکز تخصصی خدمات هستیم.
گارانتی معتبر و قابل استناد
ما اعتقاد داریم گارانتی واقعی، نشانه احترام به مشتری است؛
بنابراین تمامی کالاها با گارانتی معتبر، قابل پیگیری و همراه با ثبت سریال محصول ارائه میشوند. گارانتی شامل بررسی فنی دستگاه، تعمیر یا تعویض قطعات معیوب با قطعات اصلی و ارائه خدمات شفاف است.
رویکرد مشتریمدار و ارزشمحور
در ماشینهای اداری کارا، رضایت مشتری صرفاً یک شعار نیست؛ بلکه محور تمام تصمیمگیریهای ماست.
اصول کاری ما شامل:
-
شفافیت در مشاوره و اعلام مشخصات واقعی دستگاه
-
صداقت در قیمتگذاری و عدم فروش کالای تقلبی یا بیکیفیت
-
پایبندی کامل به تعهدات فروش و خدمات
-
پشتیبانی مستمر حتی خارج از دوره گارانتی
-
بهروزرسانی مداوم دانش فنی تیم پشتیبانی
چشمانداز و مأموریت
چشمانداز ما تبدیلشدن به مرجع تخصصی ماشینهای اداری و خدمات وابسته در کشور است؛ مجموعهای که مشتریان بتوانند با اطمینان، نیازهای اداری خود را به آن بسپارند و از کیفیت، پشتیبانی و اصالت خدمات مطمئن باشند.
مأموریت ما ارائه خدماتی است که براساس استانداردهای جهانی، موجب افزایش بهرهوری کسبوکارها، کاهش هزینههای جانبی و ایجاد آرامش خاطر در استفاده از تجهیزات اداری شود.
سؤالات متداول درباره ماشینهای اداری کارا
فروشگاه ماشینهای اداری کارا با سالها تجربه، گارانتی معتبر، مشاوره تخصصی و پشتیبانی فنی جامع، یکی از معتبرترین مراکز تأمین تجهیزات اداری در ایران محسوب میشود.
بله، تمامی محصولات عرضهشده توسط ماشینهای اداری کارا اصل، دارای بستهبندی استاندارد، سریال قابل پیگیری و تحت بازرسی فنی قبل از ارسال هستند.
بله، فروشگاه کارا محصولات استوک (کمکارکرد) و دستگاههای بازسازیشده استاندارد (Grade A) با گارانتی و گزارش فنی شفاف ارائه میدهد.
خدمات شامل گارانتی معتبر، پشتیبانی تلفنی و آنلاین، اعزام تکنسین به محل، سرویس دورهای، تأمین قطعات اصلی و مشاوره فنی طولانیمدت است.
کارشناسان کارا (09172005106)با بررسی حجم چاپ، نوع کاربرد، بودجه و نیازهای فنی شما، مناسبترین دستگاه را پیشنهاد میدهند تا هزینه تمامشده سالانه بهینه شود.
بله، با هماهنگی قبلی، تکنسینهای متخصص کارا با خدمات پس از فروش شما را در نصب و راه اندازی دستگاه راهنمایی میکنند و در صورت نیاز به نصب در شیراز، دستگاه کپی را نصب و تست میکنند.
دستگاه چندکاره علاوه بر چاپ، قابلیت اسکن، کپی و گاهی فکس را دارد و برای محیطهای اداری بسیار کارآمد و صرفهجو در هزینه است.
مدت گارانتی بسته به نوع محصول علاوه بر 1 هفته مهلت تست سلامت و اصالت کالا از 1 ماه تا 6ماه متفاوت است و در هنگام خرید بهطور شفاف اعلام میشود.
بله، جهت اطلاع از شرایط اقساطی با شماره 09172005106 تماس بگیرید، بعلاوه امکان همکاری با مؤسسات اعتباری یا شرایط پرداخت اقساطی فراهم است.
برندهای معتبری مانند HP، Canon، KONIKA، Brother،SHARP، Samsung و سایر برندهای جهانی با گارانتی اصلی در فروشگاه ماشینهای اداری کارا موجود هستند.
ABOUT US:
Kara Office Machines is a trusted and specialized provider in the field of office equipment, office machines, and after-sales services. With years of experience in supplying, servicing, and supporting a full range of office and home-office devices, our mission is to deliver high-quality, reliable, and cost-effective solutions for organizations, businesses, small offices, and home users seeking dependable office equipment.
Our goal is to ensure that every customer—from a home user with light printing needs to a large enterprise with high-volume workflows—can enjoy a smooth, trouble-free, and efficient experience with their office machines.
Our Product Range
(SEO-enhanced with industry keywords)
Kara Office Machines offers a comprehensive selection of office and home-office equipment, including:
-
Laser, inkjet, and thermal printers for personal and professional use
-
Photocopiers and multifunction printers (MFPs) for small offices, businesses, and large organizations
-
Document and photo scanners for everyday or high-performance applications
-
Home printers with low running costs, ideal for students, families, and remote workers
-
Fax machines, plotters, and specialized printing systems
-
Original toner, cartridges, drum units, ink, and consumable parts
-
Networking equipment, UPS systems, and complementary office tools
All products are tested, certified, and verified for authenticity before being delivered to customers.
Expert Consultation – For Corporations and Home Users
One of the key strengths of Kara Office Machines is our expert pre-purchase consultation. We help customers select the exact device that fits their needs and budget.
For Companies and Businesses:
-
Monthly print volume analysis
-
Required printing and copying speed
-
Long-term maintenance and operational costs
-
Device selection for high-traffic environments
-
Network integration and workflow compatibility
For Home Users:
-
Recommendations for compact, low-cost home printers
-
Economical models with low printing costs
-
Ideal choices for students, families, and home offices
-
Guidance for photo printers and personal use
We ensure every customer purchases the right device, avoiding unnecessary costs and maintenance issues.
Original, Certified Office Machines – Suitable for Home and Corporate Use
Every device sold by Kara Office Machines is quality-checked and offered in three categories to match different budgets:
-
Brand-new (sealed)
-
Corporate-grade used equipment (low-usage)
-
Standard refurbished devices (Grade A Refurbished)
We provide a detailed technical report for each device, giving full transparency regarding functionality, print quality, and part condition.
This honesty has made Kara a trusted partner for individual users and businesses alike.
Professional After-Sales Support and Technical Services
(SEO-focused for service-related searches)
Kara Office Machines is more than a store—we are a full-service technical support center.
Our after-sales services include:
-
Phone and online troubleshooting
-
On-site installation and setup
-
Preventive maintenance (PM) for long-term reliability
-
Professional repair of printers, copiers, scanners, and office equipment
-
Supply of original spare parts and consumables
-
On-site technician dispatch for home users and businesses
-
Technical reports after each repair or service session
Our technical team follows international service standards to ensure maximum device performance and durability.
Reliable, Trackable Warranty
All devices purchased from Kara Office Machines come with a valid warranty, including:
-
Technical inspection
-
Replacement of defective parts
-
Repairs using original components
-
Serial number registration for full traceability
Our warranty is transparent, customer-oriented, and easy to follow up.
Why Choose Kara Office Machines?
-
Authentic and certified products
-
Specialized support for both corporate clients and home users
-
Honest consultations with real technical insight
-
Full device testing before delivery
-
Competitive and fair pricing
-
Long-term service, even beyond warranty period
-
A trusted reputation built on transparency and expertise
Mission & Vision
Our vision is to become one of the most comprehensive and reliable office machine service and supply centers in the region—
a place where all customers, from a single home user to a large enterprise, feel confident relying on our expertise.
Our mission is to provide a seamless and professional purchasing experience supported by real, long-term technical solutions that ensure peace of mind and consistent device performance