سوالات متداول کاربران راجع به پرینتر
سوالات متداول درباره پرینتر و دستگاه کپی
(جهت یافتن پاسخ سوالات روی آن کلیک کنید!)
1. چرا پرینتر پرینت نمیگیرد؟
دلایل مختلفی دارد: تمام شدن تونر یا جوهر، نصب نبودن درایور، اتصال ضعیف کابل یا مشکل نرمافزاری.
2. تفاوت پرینتر لیزری و جوهرافشان چیست؟
پرینتر لیزری برای چاپ سریع و حجم بالا با هزینه کمتر مناسب است. جوهرافشان برای چاپ عکس و کیفیت رنگی بالاتر استفاده میشود.
3. چرا دستگاه کپی خط میاندازد؟
ممکن است شیشه اسکنر کثیف باشد، درام یا رولر مشکل داشته باشد یا کارتریج نیاز به سرویس داشته باشد.
4. کارتریج پرینتر چند بار شارژ میشود؟
بسته به کیفیت کارتریج، معمولاً بین 3 تا 7 بار قابل شارژ است.
5. بهترین پرینتر خانگی کدام است؟
برای استفاده خانگی، پرینترهای لیزری تککاره مانند HP P1102 یا پرینترهای چندکاره کوچک مقرونبهصرفه هستند.
6. چرا پرینتر کمرنگ پرینت میگیرد؟
معمولاً به دلیل کم بودن تونر، گرفتگی هد، یا کثیف بودن درام است.
7. چطور گیر کاغذ پرینتر را رفع کنیم؟
پرینتر را خاموش کنید، کاورها را باز کنید و به آرامی کاغذ گیر کرده را در مسیر درست خارج کنید.
8. دستگاه کپی چند کاره چه مزایایی دارد؟
ترکیب پرینتر، اسکنر، کپی و فکس در یک دستگاه با صرفهجویی در فضا و هزینه.
9. تفاوت تونر و کارتریج چیست؟
کارتریج همان محفظه نگهدارنده مواد مصرفی است؛ تونر پودر مشکی یا رنگی داخل آن است.
10. چرا پرینتر خطای Paper Jam میدهد؟
به دلیل گیر کردن کاغذ، استفاده از کاغذ مرطوب یا کیفیت پایین، یا مشکل در غلتکهای کشنده.
11. آیا پرینتر بدون کارتریج کار میکند؟
خیر، بیشتر پرینترها بدون کارتریج یا تونر سالم قادر به چاپ نیستند.
12. چرا دستگاه کپی سیاه میزند؟
احتمالاً درام یا کارتریج مشکل دارد، یا شیشه اسکنر نیاز به تمیزکاری دارد.
13. بهترین برند پرینتر کدام است؟
برندهای HP، Canon، Brother و Epson از معتبرترین برندهای بازار هستند.
14. چرا پرینتر دو صفحه را با هم میکشد؟
ممکن است غلتکها فرسوده شده باشند یا کاغذها به دلیل رطوبت به هم چسبیده باشند.
15. پرینتر وایرلس چگونه کار میکند؟
با اتصال به شبکه وایفای امکان چاپ مستقیم از لپتاپ یا موبایل را فراهم میکند.
16. چرا پرینتر روشن نمیشود؟
ممکن است کابل برق یا پاور دستگاه مشکل داشته باشد، یا برد اصلی آسیب دیده باشد.
17. بهترین پرینتر برای مدارس کدام است؟
پرینترهای لیزری چندکاره با سرعت چاپ بالا مانند HP 401 یا Canon 212dw مناسب هستند.
18. تفاوت چاپ رنگی و سیاه و سفید چیست؟
چاپ رنگی از تونر یا جوهرهای مختلف برای ایجاد تصویر رنگی استفاده میکند؛ چاپ سیاه و سفید فقط از مشکی.
19. چرا دستگاه کپی صدا میدهد؟
ممکن است چرخدندهها یا رولرها فرسوده باشند یا جسم خارجی وارد دستگاه شده باشد.
20. هزینه شارژ کارتریج چقدر است؟
بسته به مدل و برند پرینتر، هزینه شارژ بین 100 تا 300 هزار تومان متغیر است.
21. پرینتر چند کاره بهتر است یا تککاره؟
برای استفاده خانگی و اداری کوچک چندکاره به صرفهتر است، اما برای چاپ زیاد تککاره مناسبتر است.
22. چرا پرینتر خطخطی چاپ میکند؟
به دلیل کثیفی هد چاپ یا مشکلات نرمافزاری درایور.
23. آیا میتوان با پرینتر عکس حرفهای چاپ کرد؟
بله، پرینترهای جوهرافشان با کیفیت بالا برای چاپ عکس مناسب هستند.
24. چرا پرینتر کند چاپ میکند؟
ممکن است حالت چاپ روی کیفیت بالا تنظیم شده باشد یا حافظه دستگاه پر باشد.
25. پرینتر لیزری بهتر است یا جوهرافشان؟
لیزری برای چاپ متنی و حجم زیاد مناسبتر است؛ جوهرافشان برای عکس و چاپ رنگی حرفهای.
26. چرا پرینتر خطای تونر میدهد؟
کارتریج تمام شده یا درست جا نخورده است.
27. دستگاه کپی رنگی بهتر است یا سیاه و سفید؟
برای استفاده اداری معمولاً سیاه و سفید به صرفهتر است؛ رنگی برای طراحی و تبلیغات.
28. چرا پرینتر بیسیم به وایفای وصل نمیشود؟
رمز عبور اشتباه یا تداخل شبکه میتواند دلیلش باشد. تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
29. چگونه طول عمر پرینتر را افزایش دهیم؟
با سرویس دورهای، استفاده از کاغذ استاندارد و تونر باکیفیت.
30. چرا دستگاه کپی تصویر تار میزند؟
ممکن است لنز اسکنر کثیف باشد یا تنظیمات کیفیت پایین انتخاب شده باشد.
31. چرا پرینتر ارور درب باز میدهد؟
یکی از دربهای دستگاه بهدرستی بسته نشده یا سنسور آن خراب است.
32. بهترین کاغذ برای پرینتر کدام است؟
کاغذ A4 استاندارد با گرماژ 80 گرم برای بیشتر پرینترها مناسب است.
33. چرا دستگاه کپی سفید چاپ میکند؟
ممکن است تونر تمام شده یا درام دستگاه مشکل داشته باشد.
34. تفاوت دستگاه کپی آنالوگ و دیجیتال چیست؟
آنالوگ از روش نوری مستقیم استفاده میکند، دیجیتال از اسکن و پردازش تصویر برای کیفیت بالاتر.
35. چرا پرینتر از موبایل پرینت نمیگیرد؟
پرینتر باید از قابلیت وایرلس یا AirPrint پشتیبانی کند و در یک شبکه مشترک باشد.
36. بهترین پرینتر برای دفتر کوچک کدام است؟
پرینتر لیزری چندکاره با قابلیت شبکه مانند HP LaserJet Pro MFP سری 200.
37. چرا پرینتر فقط یک رنگ چاپ میکند؟
یکی از کارتریجهای رنگی خالی یا خشک شده است.
38. آیا میتوان پرینتر لیزری را در خانه استفاده کرد؟
بله، پرینترهای لیزری کوچک و کممصرف برای خانه مناسب هستند.
39. چرا پرینتر چاپ نصفه میگیرد؟
مشکل از حافظه پرینتر، درایور یا نقص در کارتریج میتواند باشد.
40. چه زمانی باید کارتریج عوض شود؟
وقتی کیفیت چاپ پایین بیاید یا دستگاه پیام Replace Toner بدهد.
41. چرا دستگاه کپی کند کار میکند؟
تنظیم کیفیت بالا یا حجم زیاد کپی علت کندی دستگاه است.
42. بهترین پرینتر برای چاپ عکس چیست؟
پرینترهای جوهرافشان Canon و Epson مخصوص چاپ عکس کیفیت بالایی دارند.
43. چرا پرینتر وایرلس قطع و وصل میشود؟
به دلیل ضعف سیگنال وایفای یا فاصله زیاد از مودم است.
44. دستگاه کپی چند برگ پشت سر هم چاپ نمیکند، چرا؟
مشکل در تغذیهکننده خودکار (ADF) یا کاغذهای نامناسب.
45. چرا پرینتر درایور نصب نمیشود؟
ممکن است نسخه درایور با سیستمعامل ناسازگار باشد یا نصب ناقص انجام شود.
46. پرینتر با کابل USB وصل نمیشود، چرا؟
کابل خراب است یا پورت USB مشکل دارد. تعویض کابل یا تست روی پورت دیگر پیشنهاد میشود.
47. آیا میتوان پرینتر را به موبایل اندروید وصل کرد؟
بله، با اپلیکیشنهای پرینت یا قابلیت Wi-Fi Direct امکانپذیر است.
48. بهترین دستگاه کپی برای آموزشگاهها چیست؟
مدلهای سیاه و سفید با سرعت بالا و ظرفیت زیاد مثل Sharp AR-X202 یا Ricoh MP سری 2000.
49. چرا چاپ پرینتر لکدار میشود؟
درام یا رولر کثیف شده و نیاز به سرویس دارد.
50. پرینتر شبکهای چگونه کار میکند؟
پرینتر به شبکه LAN یا Wi-Fi وصل میشود و چندین کاربر میتوانند همزمان چاپ بگیرند.
51. چرا پرینتر پرینت پشت و رو نمیگیرد؟
باید پرینتر از قابلیت Duplex پشتیبانی کند و این گزینه در تنظیمات فعال شود.
52. تفاوت چاپگر ماتریسی و لیزری چیست؟
ماتریسی از ضربه سوزن روی کاغذ استفاده میکند، لیزری با تونر و لیزر کیفیت بالاتری دارد.
53. چرا پرینتر بوی بد میدهد؟
گرم شدن بیش از حد فیوزر یا استفاده از تونر بیکیفیت میتواند علت باشد.
54. بهترین دستگاه کپی برای دفاتر مهندسی کدام است؟
مدلهای سرعت بالا با قابلیت A3 مانند Toshiba e-Studio یا Sharp MX سری حرفهای.
55. چرا پرینتر خطای کارتریج میدهد؟
کارتریج ناسازگار است یا چیپ آن شناسایی نمیشود.
56. پرینتر چند صفحه در دقیقه چاپ میکند؟
بسته به مدل، پرینترهای خانگی 1
61. چرا پرینتر صفحه سفید چاپ میکند؟
کارتریج خالی یا خراب است، یا درام مشکلی دارد.
62. تفاوت پرینتر استوک و ریفربیش چیست؟
استوک دستگاه دستدوم است، ریفربیش دستگاهی است که کارخانه دوباره بازسازی کرده.
63. چرا پرینتر دو خط روی برگه میاندازد؟
مشکل از درام یا فیوزر دستگاه است.
64. بهترین دستگاه کپی رنگی برای دفاتر تبلیغاتی چیست؟
مدلهای Konica Minolta و Ricoh رنگی حرفهای با کیفیت چاپ بالا مناسب هستند.
65. چرا پرینتر فقط از یک سینی کاغذ میکشد؟
تنظیمات پیشفرض روی همان سینی قرار گرفته است. باید در تنظیمات پرینتر تغییر دهید.
66. تفاوت چاپگر لیزری سیاه و سفید با رنگی چیست؟
مدل سیاه و سفید فقط تونر مشکی دارد؛ مدل رنگی از چهار تونر (CMYK) استفاده میکند.
67. چرا دستگاه کپی دو رو نمیزند؟
باید قابلیت دو رو (Duplex) داشته باشد یا بهصورت دستی تنظیم شود.
68. آیا استفاده از تونر غیر اورجینال به پرینتر آسیب میزند؟
بله، تونر بیکیفیت میتواند درام و فیوزر را خراب کند و کیفیت چاپ را کاهش دهد.
69. چرا پرینتر صدا میدهد اما چاپ نمیکند؟
ممکن است چرخدندهها بچرخند اما تونر یا درام مشکل داشته باشد.
70. بهترین پرینتر برای دفاتر حسابداری چیست؟
پرینترهای لیزری تککاره سریع و اقتصادی مثل Brother HL یا HP LaserJet Pro.
71. چرا دستگاه کپی کارتریج را نمیشناسد؟
چیپ کارتریج خراب است یا کارتریج غیر اورجینال استفاده شده.
72. پرینترهای جوهرافشان چند وقت یکبار باید استفاده شوند؟
حداقل هفتهای یک بار برای جلوگیری از خشک شدن جوهر.
73. چرا پرینتر رنگها را درست چاپ نمیکند؟
هد پرینتر کثیف است یا یکی از کارتریجهای رنگی خالی شده.
74. دستگاه کپی استوک بهصرفه است؟
بله، برای ادارات کوچک با بودجه محدود انتخاب خوبی است؛ اما عمر کوتاهتری دارد.
75. چرا پرینتر به کامپیوتر وصل نمیشود؟
مشکل در کابل، پورت یا نصب درایور است.
76. بهترین پرینتر برای چاپ جزوات دانشگاهی چیست؟
پرینتر لیزری سیاه و سفید با هزینه چاپ پایین مانند HP 1320 یا Brother HL سری اقتصادی.
77. چرا دستگاه کپی گیر کاغذ مکرر دارد؟
به دلیل استفاده از کاغذ نامرغوب یا فرسودگی رولرهای تغذیه.
78. پرینتر لیزری چه مدت عمر میکند؟
با سرویس منظم، بین ۵ تا ۱۰ سال قابل استفاده است.
79. چرا پرینتر وایرلس روی ویندوز شناسایی نمیشود؟
ممکن است IP پرینتر تغییر کرده باشد یا درایور شبکه نصب نباشد.
80. بهترین دستگاه کپی برای مدارس چیست؟
مدلهای سیاه و سفید با ظرفیت بالا مانند Sharp AR و Ricoh MP سری آموزشی.
81. چرا پرینتر متنها را تار چاپ میکند؟
مشکل از تونر یا تنظیمات کیفیت پایین چاپ است.
82. دستگاه کپی چه تفاوتی با پرینتر چندکاره دارد؟
کپی دستگاهی مستقل برای تکثیر است؛ پرینتر چندکاره ترکیب پرینتر، اسکنر و کپی است.
83. چرا پرینتر نصف صفحه را چاپ میکند؟
مشکل حافظه، درایور یا قطع ارتباط ناگهانی دلیل آن است.
84. بهترین پرینتر برای چاپ لیبل چیست؟
پرینترهای حرارتی یا لیزری با پشتیبانی از لیبل مانند Brother QL یا Zebra.
85. چرا دستگاه کپی پرینت نمیگیرد؟
اتصال شبکه یا کابل مشکل دارد یا حافظه پرینتر پر شده است.
86. پرینتر سهبعدی چیست؟
نوعی پرینتر است که با استفاده از مواد پلیمری یا فلزی، اجسام واقعی سهبعدی میسازد.
87. چرا پرینتر اسناد PDF را چاپ نمیکند؟
ممکن است نرمافزار Adobe Reader مشکل داشته باشد یا درایور نیاز به بروزرسانی داشته باشد.
88. بهترین دستگاه کپی برای چاپ کتاب چیست؟
مدلهای سرعت بالا با قابلیت دو رو مثل Ricoh MP 5002 یا Konica Minolta Bizhub سری حرفهای.
89. چرا پرینتر جوهر خشک میشود؟
به دلیل استفاده نکردن طولانیمدت از پرینتر جوهرافشان.
90. پرینتر لیزری چند صفحه چاپ میکند؟
بسته به مدل، کارتریج لیزری بین 1000 تا 5000 صفحه چاپ میکند.
91. چرا دستگاه کپی خطای حافظه میدهد؟
به دلیل پر بودن حافظه داخلی یا نیاز به ارتقا RAM.
92. بهترین پرینتر برای چاپ فاکتور چیست؟
پرینترهای حرارتی یا لیزری کوچک مانند Epson TM یا HP LaserJet سری اقتصادی.
93. چرا پرینتر پرینت نمیگیرد ولی اسکن کار میکند؟
درایور بخش پرینت نصب نشده یا کارتریج مشکل دارد.
94. دستگاه کپی چه نگهداریهایی نیاز دارد؟
تمیز کردن دورهای شیشه، تعویض درام، سرویس رولرها و استفاده از کاغذ مرغوب.
95. چرا پرینتر بعد از شارژ کارتریج کار نمیکند؟
کارتریج درست جا نخورده یا چیپ آن ریست نشده است.
96. بهترین پرینتر برای خانه چیست؟
پرینتر لیزری تککاره یا چندکاره کوچک مانند HP P1102 یا Canon MF3010.
97. چرا پرینتر روی کاغذ عکس نمیزند؟
ممکن است کاغذ مناسب نباشد یا پرینتر از چاپ روی کاغذ گلاسه پشتیبانی نکند.
98. دستگاه کپی چند صفحه در دقیقه چاپ میکند؟
مدلهای اداری بین 20 تا 60 صفحه در دقیقه، مدلهای حرفهای بیش از 100 صفحه.
99. چرا پرینتر پرینت نصفه میگیرد و متوقف میشود؟
حافظه دستگاه پر شده یا کابل ارتباطی مشکل دارد.
100. بهترین برند دستگاه کپی چیست؟
Ricoh، Sharp، Canon و Konica Minolta از بهترین برندهای دستگاه کپی هستند.